Política de Privacidade

O controlador é a organização responsável pela conta MIND EVOLVE que utiliza o aplicativo — em regra, a empresa, consultoria ou órgão que contratou o programa de desenvolvimento. O contato do encarregado de dados (DPO) dessa organização deve ser solicitado ao administrador do programa.

Canal de privacidade (encarregado de dados): prochnostadm@gmail.com

O aplicativo está organizado em módulos. Os dados tratados em cada um são:

• Cadastro e conta: nome e e-mail, fornecidos no registro ou no login com conta Google, e o papel do usuário (usuário ou administrador).
• Participantes: nome, e-mail, empresa/órgão, unidade, setor, cargo, função, se é líder, líder imediato, datas de admissão e de avaliação, ciclo, status e observações.
• Avaliação integrada (DISC e Eneagrama): respostas às afirmações do questionário (escala de 1 a 5), pontuações por dimensão e por tipo, perfil predominante, secundário, combinação e leitura interpretada, além do andamento e da versão do instrumento.
• Inteligência Emocional: respostas aos 25 itens autoavaliativos (escala de 1 a 5), notas das cinco competências, índice geral, competência mais desenvolvida e competência prioritária.
• Diário emocional (módulo opcional): data, intensidade emocional informada, emoção predominante, o que aconteceu, como reagiu e o próximo passo registrado.
• PDI e plano de 7 dias: competências priorizadas, comportamentos identificados e desejados, objetivo, ação prática, indicadores, prazos, checkpoints de 30, 60 e 90 dias, status dos itens e as ações diárias da semana corrente com marcação de execução.
• Life Plan: área da vida avaliada, nota do momento atual, nota desejada, visão, objetivo, primeira ação, prazo, prioridade e status.
• PROCH COURSE: aulas concluídas e data de conclusão.
• Laboratório MIND EVOLVE: não registra dados pessoais. As ferramentas são apenas conteúdo de leitura, sem histórico de uso associado ao participante.
• MIND IA: a pergunta digitada e o contexto necessário para responder (nome, cargo, empresa, pontuações, perfil e itens do PDI). O histórico da conversa não é gravado no banco de dados — permanece apenas na sessão do seu navegador e é descartado ao sair ou recarregar a página.
• Registros técnicos de criação e atualização dos registros (data e identificador do usuário que os criou).

Não coletamos dados pessoais sensíveis (art. 5º, II, da LGPD), como origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, dados de saúde, vida sexual ou dados biométricos. As informações comportamentais tratadas aqui são de natureza profissional e têm finalidade de desenvolvimento, não de diagnóstico psicológico ou de saúde.

O diário emocional é um recurso opcional de reflexão pessoal. Ele não é um instrumento de avaliação, não alimenta relatórios e não deve ser usado para registrar dados de saúde.

• Executar o serviço de avaliação e desenvolvimento comportamental contratado (art. 7º, V — execução de contrato).
• Permitir a criação da conta, a autenticação e o acesso seguro ao aplicativo (execução de contrato).
• Gerar o perfil comportamental, o perfil combinado, o índice de inteligência emocional, o plano de evolução, o Life Plan e os indicadores de desenvolvimento (execução de contrato).
• Manter o progresso no PROCH COURSE e as ações do plano de 7 dias, para permitir a retomada do acompanhamento (execução de contrato).
• Processar a pergunta e os dados de contexto enviados à MIND IA, exclusivamente para gerar a resposta solicitada (execução de contrato).
• Registrar a participação no diário emocional, quando o titular optar por utilizá-lo (consentimento, art. 7º, I, manifestado pelo próprio ato de registrar).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias e exercer direitos em processos administrativos ou judiciais (art. 7º, II).
• Aprimorar a segurança e a qualidade do serviço, com base no legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre respeitando os direitos do titular.

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. O tratamento ocorre em infraestrutura de tecnologia contratada para hospedar o aplicativo, o banco de dados e o envio de e-mails transacionais (como confirmação de cadastro e redefinição de senha), sempre limitada ao necessário para a prestação do serviço.

Quando você utiliza a MIND IA, o texto da sua pergunta e os dados de contexto descritos no item 2 são enviados a um provedor de modelo de linguagem apenas para produzir a resposta naquele momento. Esse envio é limitado ao necessário e não é usado para publicidade.

Os dados de um participante ficam acessíveis aos usuários autorizados que os cadastraram e aos administradores do programa. A área de Organização apresenta apenas indicadores agregados por empresa e por liderança — cobertura de avaliações, média de índice de inteligência emocional e volume de itens de PDI —, sem notas de desempenho individual. Não há transferência internacional de dados além daquela necessária à infraestrutura de nuvem e ao provedor de inteligência artificial utilizados.

A MIND IA é uma funcionalidade de apoio à reflexão. Ela recebe apenas a sua pergunta e os dados já registrados sobre o participante selecionado, e devolve um texto orientativo gerado automaticamente.

• O histórico da conversa não é armazenado no banco de dados do aplicativo.
• Não envie à MIND IA dados sensíveis, informações de terceiros sem autorização ou conteúdo sigiloso.
• As respostas são geradas automaticamente, podem conter imprecisões e devem ser lidas como sugestão — nunca como laudo, diagnóstico ou decisão.
• Nenhuma decisão sobre uma pessoa deve ser tomada exclusivamente com base em uma resposta gerada por inteligência artificial.

Os dados são mantidos enquanto a conta do usuário estiver ativa ou enquanto forem necessários à execução do programa de desenvolvimento e ao cumprimento de obrigações legais.

O usuário pode excluir sua conta na tela Meu Perfil. A exclusão remove permanentemente o acesso e os registros sob responsabilidade desse usuário (participantes, avaliações, resultados de inteligência emocional, diário, planos, ações de 7 dias, progresso no curso e checkpoints que ele criou). A ação é irreversível.

Registros individuais do diário emocional podem ser excluídos pelo próprio titular a qualquer momento, diretamente na tela do diário. O titular que desejar excluir apenas os seus próprios dados, sem encerrar a conta, pode solicitar ao administrador do programa pelo canal de privacidade indicado no item 1.

Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular pode solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos dados, a correção de dados incompletos ou desatualizados, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, a portabilidade, a informação sobre compartilhamentos e a revogação do consentimento, quando essa for a base legal aplicável.

As solicitações devem ser dirigidas ao administrador do programa ou ao canal de privacidade indicado no item 1 e serão respondidas nos prazos previstos na LGPD.

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, incluindo autenticação de acesso, regras de acesso por registro (cada usuário acessa apenas os dados que cadastrou, com visão ampliada para administradores), transmissão criptografada e restrição de acesso ao banco de dados.

O diário emocional possui regra de acesso própria: os registros ficam vinculados somente ao usuário que os criou e não são exibidos em relatórios, no panorama da Organização nem em qualquer visão compartilhada.

Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Em caso de incidente de segurança relevante, os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados serão comunicados nos termos da lei.

O aplicativo não utiliza cookies de publicidade ou de rastreamento. Utilizamos apenas armazenamento local do navegador para manter preferências de uso, como o participante selecionado, o tema claro/escuro e a indicação de que o plano foi gerado a partir do perfil. Esses dados permanecem no dispositivo e podem ser apagados pelo próprio navegador.

O aplicativo é destinado a uso profissional e não se dirige a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A data da última atualização é sempre indicada no topo. Alterações relevantes serão comunicadas no aplicativo.

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, utilize o canal de privacidade indicado no item 1 desta Política.